Fir an de perséinleche Kont bei Cosmo Casino eranzekommen, brauch een en aktivéierte Benotzerkont. D’Umeldung leeft iwwer E‑Mail oder Benotzernumm an d’Passwuert; ouni Kont ass just d’Registratioun méiglech, an d’Kontofunktioune bleiwen gespaart.
Cosmo Casino erlaabt den Zougang iwwer PC am Browser an iwwer mobil Apparater mat ios an android. No der Umeldung gesäis de d’Kontodonnéeën, d’Depôten an d’Ausbezuelungen an EUR; fir e Login ginn d’Donnéeë verschlësselt iwwerdroen (ssl), an 2fa kann als zousätzlech Sécherheet aktivéiert ginn.
Op der Startsäit tipps du op “Aloggen” uewen, du gëss deng E‑Mail an däi Passwuert an, an du confirmés. Wann s du iwwer ios oder android am Browser bass, hëlleft et d’Säit nei ze lueden an d’Pop-up-Blocker kuerz auszeschalten.
Beim Agank tipps du op “Passwuert vergiess”, du gëss deng E‑Mail an, an du setzt e neit Passwuert iwwer de Link am Message. Wann de Link net ukënnt, kuck am Spam-Ordner an kontrolléier ob d’E‑Mail richteg geschriwwe war.
Dat geschitt no ze vill falschen Aganksversich oder wann eng Sécherheetskontroll e Risk erkennt. Waart kuerz a probéier nach eng Kéier, an wann et gespaart bleift, muss de Support de Kont fräischalten nodeems s du deng Identitéit bestätegt hues.
Jo, du aktivéiers 2fa an de Kont-Astellungen ënner Sécherheet a verbënns et mat enger Authenticator-App. Beim nächste Agank freet de System nieft dem Passwuert nach de Code aus der App.
Läschen de Cache an d’Cookies vum Browser an probéier et nach eng Kéier, well eng al Sessioun dacks stéiert. Wann s du e vpn benotz, schalt en aus, well d’Regiounskontroll fir Lëtzebuerg heiansdo soss blockéiert.
No der Umeldung freet Cosmo Casino d’Verifikatioun net bei all Login, mee si kënnt op, soubal e Kont Suen beweegt oder wann e Sécherheets- oder Compliance-Check ausléist.
D’Kontroll geet ëm Identitéit, Wunnadress an d’Bezuelmethod. D’Dokumenter musse liesbar sinn an d’Donnéeë mussen zu de Profildonnéeë passen.