Aloggen fir Zougang zu Ärem Cosmo Casino Kont

Wéi loggen ech mech bei Cosmo Casino an, wann ech um Handy sinn an ech fannen de Knäppchen net direkt?

Op der Startsäit tipps du op “Aloggen” uewen, du gëss deng E‑Mail an däi Passwuert an, an du confirmés. Wann s du iwwer ios oder android am Browser bass, hëlleft et d’Säit nei ze lueden an d’Pop-up-Blocker kuerz auszeschalten.

Wat maachen ech, wann ech mäi Passwuert vergiess hunn an ech wëll séier nees an de Kont kommen?

Beim Agank tipps du op “Passwuert vergiess”, du gëss deng E‑Mail an, an du setzt e neit Passwuert iwwer de Link am Message. Wann de Link net ukënnt, kuck am Spam-Ordner an kontrolléier ob d’E‑Mail richteg geschriwwe war.

Firwat seet Cosmo Casino beim Aloggen, datt mäi Kont gespaart ass, obwuel ech näischt geännert hunn?

Dat geschitt no ze vill falschen Aganksversich oder wann eng Sécherheetskontroll e Risk erkennt. Waart kuerz a probéier nach eng Kéier, an wann et gespaart bleift, muss de Support de Kont fräischalten nodeems s du deng Identitéit bestätegt hues.

Kann ech mech bei Cosmo Casino mat 2fa aloggen, an wéi aktivéieren ech dat?

Jo, du aktivéiers 2fa an de Kont-Astellungen ënner Sécherheet a verbënns et mat enger Authenticator-App. Beim nächste Agank freet de System nieft dem Passwuert nach de Code aus der App.

Wat maachen ech, wann ech beim Aloggen ëmmer nees zeréck op d’Startsäit gehäit ginn an et geet net an de Kont?

Läschen de Cache an d’Cookies vum Browser an probéier et nach eng Kéier, well eng al Sessioun dacks stéiert. Wann s du e vpn benotz, schalt en aus, well d’Regiounskontroll fir Lëtzebuerg heiansdo soss blockéiert.