Ustvarite račun v nekaj korakih in začnite igrati
Registracija novega računa v Cosmo Casino
Račun v Cosmo Casino ustvariš zato, da lahko opraviš polog in dvig v eur, spremljaš zgodovino transakcij ter nastavitve odgovornega igranja (omejitve pologa, časa igranja in samoizključitev). Registracija odpre tudi dostop do osebnega profila, kjer urediš osebne podatke in po potrebi opraviš preverjanje identitete v skladu z zahtevami za preprečevanje pranja denarja.
Takoj po registraciji se prijaviš v igralni račun, začneš igrati z denarjem in aktiviraš bonuse, če so na voljo v trenutni ponudbi. Cosmo Casino je dostopen z mobilnih naprav prek brskalnika na ios in android, brez nameščanja aplikacije; obrazec za registracijo je prilagojen manjšim zaslonom, prijava pa uporablja šifrirano povezavo ssl.
Ustvarjanje novega računa v Cosmo Casino
- Odprite uradno spletno stran Cosmo Casino v brskalniku na računalniku ali telefonu in preverite, da je povezava zaščitena (https).
- Na domači strani kliknite gumb Registrirati se.
- Izpolnite registracijski obrazec: vnesite e-poštni naslov, izberite geslo, nastavite državo na Slovenija, izberite valuto (običajno eur), vnesite osebne podatke, ki se ujemajo z vašim identifikacijskim dokumentom, ter potrdite, da ste polnoletni.
- Odprite e-pošto, ki jo pošlje Cosmo Casino, in kliknite potrditveno povezavo za aktivacijo računa.
- Vrnite se na spletno stran, kliknite Prijava, vnesite e-poštni naslov in geslo ter se prijavite v račun.
Preverjanje računa (KYC) v Cosmo Casino
Cosmo Casino izvede preverjanje identitete (KYC), da potrdi starost igralca, ujemanje podatkov na računu in lastništvo plačilnega sredstva. Postopek poteka v uporabniškem profilu z nalaganjem fotografij ali skenov dokumentov, nato pa ekipa preveri skladnost podatkov.
Preverjanje se sproži ob prvem izplačilu, ob večjih izplačilih ali ko sistem zazna neskladje (na primer drugačno ime na računu in na kartici, sprememba naslova, večkratni poskusi depozitov z zavrnjenimi transakcijami). Zahtevo lahko sproži tudi sprememba osebnih podatkov v profilu ali sum na več računov.
Cosmo Casino praviloma zahteva tri sklope dokazil: osebni dokument, dokazilo o naslovu in dokazilo o plačilnem sredstvu. Če je dokument nečitljiv, je odrezan rob, manjka datum ali se podatki ne ujemajo, casino zahteva ponoven posnetek in se čas obdelave podaljša.
- Identity (ID/Passport): Veljaven potni list ali osebna izkaznica. Fotografija ali sken mora biti barven, oster in v celoti v kadru (vsi robovi). Ime, priimek, datum rojstva in številka dokumenta se morajo ujemati s podatki v profilu; dokument ne sme biti pretečen.
- Address proof: Dokazilo o naslovu, izdano v zadnjih 3 mesecih: račun za elektriko, vodo, plin, internet ali izpisek banke. Dokument mora vsebovati ime in priimek, poln naslov v Sloveniji ter datum izdaje. Posnetek zaslona iz aplikacije brez jasnega izdajatelja ali brez datuma casino zavrne.
- Payment method: Za visa ali mastercard: fotografija kartice, kjer so vidni ime imetnika, prvih 6 in zadnje
FAQ: Registracija v Cosmo Casino
- Kako se najhitreje registriram v Cosmo Casino, če to delam prvič in sem na telefonu? Odpri registracijski obrazec, vpiši e‑pošto, izberi geslo in potrdi, da si polnoleten. Nato potrdi e‑pošto prek povezave v sporočilu in račun je pripravljen za prijavo.
- Ali moram pri registraciji takoj vnesti EMŠO ali številko osebnega dokumenta, ali to pride šele kasneje? Pri registraciji navadno vneseš osnovne podatke, preverjanje identitete pa se izvede kasneje, ko želiš dvigniti denar ali ko to zahteva sistem. Takrat naložiš fotografijo dokumenta in dokazilo o naslovu, podatki pa se morajo ujemati z vnosom v profilu.
- Ali se lahko registriram brez telefonske številke, če želim prijavo samo z e‑pošto? Če Cosmo Casino zahteva potrditev prek SMS, registracije brez telefonske številke ne zaključiš. Če SMS ni obvezen, račun potrdiš z e‑pošto in številko dodaš kasneje v nastavitvah profila.
- Koliko moraš biti star za registracijo v Cosmo Casino in kaj se zgodi, če vpišem napačen datum rojstva? Za registracijo moraš biti star najmanj 18 let. Če vpišeš napačen datum, ti lahko račun zaklenejo pri preverjanju identitete, popravek pa običajno uredijo šele po potrditvi dokumentov.
- Ali lahko odprem dva računa, enega zase in enega za partnerja, če uporabljava isti računalnik in isti internet? En igralec ima en račun, zato dveh računov na isto osebo ne odobrijo. Če igrata dve različni osebi na isti napravi ali omrežju, morata imeti vsak svoj profil z lastnimi podatki in vsak svoje plačilne metode.
- Kako popravim e‑pošto ali ime po registraciji, če sem se zatipkal in ne morem potrditi računa? Če e‑pošte ne moreš potrditi, preveri mapo z vsiljeno pošto in ponovno pošlji potrditveno sporočilo v profilu. Če je e‑pošta napačna ali se ime ne ujema z dokumenti, spremembo uredi podpora, ker morajo podatki ostati enaki kot na osebnem dokumentu.