KYC-verifisering hos Cosmo Casino
Cosmo Casino ber om KYC når kontoen skal bekreftes før uttak, ved endringer i kontodata, ved uvanlige innskudds- eller uttaksmønstre, eller når en betalingsmetode krever ekstra kontroll. Prosessen skjer i kontoområdet via opplasting av dokumenter, og kontoen kan ha begrensninger på uttak til verifiseringen er godkjent.
- Identity (ID/Passport): Gyldig pass eller nasjonalt ID-kort. Bildet må vise hele dokumentet, alle hjørner, navn, fødselsdato og utløpsdato. Cosmo Casino avviser ofte filer med gjenskinn, uskarp tekst, beskåret kant eller svart-hvitt-kopi.
- Address proof: Dokument som viser navn og bostedsadresse, datert de siste 90 dagene. Typiske eksempler er strømregning, bankutskrift eller offentlig brev. Skjermbilder uten avsender, uten dato eller uten full adresse blir normalt ikke godkjent.
- Payment method: Avhengig av metode kan Cosmo Casino be om ekstra bekreftelse. For visa og mastercard brukes ofte kortfoto der kun de siste 4 sifrene er synlige, mens CVV-koden må skjules. For e-lommebøker som skrill og neteller brukes ofte et kontoutdrag eller en kontoside som viser navn og kontoid. Ved flere betalingsmetoder kan casinoet kreve verifisering av hver metode som brukes til uttak.
Behandlingstid oppgis normalt til 24–72 timer etter at dokumentene er sendt inn, og kan bli lengre ved helg, høy pågang eller hvis opplastingen må gjentas. Ved avslag ber Cosmo Casino vanligvis om nye bilder med bedre kvalitet eller et annet dokument med tydeligere navn, dato og adresse.
Status nå: KYC hos Cosmo Casino følger en standard flyt med ID, adresse og betalingsmetode, og de fleste saker avgjøres innen 1–3 døgn når filene er lesbare og